Termini e condizioni

Premesse

1. Chi naviga su questo Store Online (Canapiton.com) dichiara sotto la sua totale responsabilità di essere maggiorenne.
2. La vendita della Cannabis legale o marijuana light (e derivati) e di tutti i prodotti al CBD rispetta il DPR 309/90 (testo unico sugli stupefacenti) e la legge n. 242 del 2 dicembre 2016. Tutti i prodotti che puoi acquistare in questo shop online hanno una soglia di “efficacia drogante” inferiore a quella indicata dalla legge e quindi non possono essere considerati “droga” poiché non hanno effetto psicotropo. Puoi quindi acquistare Cannabis light legale, CBD, e tutti i prodotti del nostro Canapiton Shop Online, perché rispettano il valore di THC consentito dalla legge.
3. Tutti i Brand proposti rispettano i più elevati standard qualitativi. Tutti i marchi riportati nel sito appartengono ai legittimi proprietari; marchi di terzi, nomi ed immagini dei prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’altre società e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio del possessore, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.

Condizioni di Vendita

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web: www.canapiton.com (anche, alternativamente, il “Sito”). I prodotti e/o i servizi acquistati sul Sito sono offerti e venduti da Canapiton di Giovanni Croce - P.IVA 12189890960, di seguito “Canapiton.com”. Potete richiedere qualsiasi informazione e/o inviare comunicazioni e/o presentare reclami in merito a vendite, ordini d’acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, contattando il Servizio Clienti​.

A. Modalità d'acquisto

1. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
2. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo, il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e “cliccare” il tasto per procedere.
3. Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente rigorosamente maggiorenne.
4. La Conferma d’Ordine sarà trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato e costituirà accettazione della proposta contrattuale.
5. Il contratto si intenderà concluso e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui il Cliente effettuerà il pagamento.
6. All'atto dell'Ordine il Cliente riceverà un'e-mail di conferma, elencando il nome, la descrizione e il numero di prodotti acquistati.
7. Qualora Canapiton.com dovesse trovare degli errori nell'ordine o ritenesse l'ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti, verrà data comunicazione tempestiva.
8. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
9. Nello store online Canapiton.com, la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata, può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
10. Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche, ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura. Le immagini sono quindi da intendersi come mera rappresentazione generica dei prodotti.

B. Pagamento

1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili.
2. I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle spese di consegna ed eventuale contrassegno, i cui importi verranno comunque indicati al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto.
3. ll prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive all’ordine di acquisto.
4. Le uniche modalità di pagamento ammesse sono:
   1. mediante bonifico bancario (in tal caso l’ordine verrà preso in carico nel giorno di ricezione del pagamento)
   2. con carte mediante Viva Wallet (sistema sicuro di controllo e pagamento per la compravendita on line). Queste possono variare o essere rese indisponibili ed il cliente è tenuto a completare il checkout con i metodi resi disponibili al momento dell’acquisto.
5. Il pagamento con Carte di credito o Prepagata è gestito dal sistema sicuro Viva Wallet. Se il circuito non sarà disponibile, scegliere quello disponibile al momento dell’ordine o le altre forme di pagamento. Se la transazione di pagamento risulta andata a buon fine, ma non si riceve la nostra mail di conferma d’ordine (controllare anche la posta indesiderata), contattateci a info@canapiton.com o al +39 335 828 7531.
6. Il pagamento in contanti alla consegna non è previsto.
7. Non si accettano altre forme di pagamento non specificate.

C. Spedizioni

1. La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere (Italpost srl) ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del prodotto stesso.
2. Le consegne possono subire variazioni o intoppi eccezionali (guasti dei mezzi, condizioni meteo avverse, scioperi del personale, etc.) e i tempi indicati hanno mero valore indicativo. Per le isole, la Calabria e località più periferiche i tempi di consegna possono dilungarsi e non è garantita la consegna in 48 ore lavorative dall’evasione dell’ordine.
3. Il corriere invia, tramite mail, il numero di lettera di vettura, così il destinatario può comodamente controllare il tracking della propria spedizione. Eventuali e spiacevoli spese extra dovute ad inadempienza del destinatario (es. mancate consegne per assenza ripetuta del destinatario, indirizzo di consegna errato impreciso o incompleto o mancato ritiro dei pacchi da filiali o punti di deposito), non sono incluse nella tariffa e vanno ad aumentare il costo della spedizione e pertanto pagate a parte.
4. Le spedizioni di prodotti venduti in dropshipping per conto di Enecta saranno trattate direttamente da Enecta,  indipendentemente da Canapiton

D. Garanzia per merce difettosa

Qualora, all’interno del pacco ricevuto, vi fosse merce rovinata o incompleta, é necessario inviare entro 48 ore lavorative un’e-mail all'indirizzo canapiton@gmail.com, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine, di fattura e di spedizione.

Con l’apertura della Pratica di Merce Difettosa, si procederà al ritiro del prodotto e alle seguenti alternative:

• rimborso del costo della merce
• nuova spedizione della merce (se ancora disponibile)
• un codice sconto da utilizzare in un acquisto successivo. ​

E. Diritto di Recesso

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.

Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:

1. Entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, il Cliente deve inviare a Canapiton di Giovanni Croce, Viale Omero 15, 20139 Milano (MI) una lettera raccomandata che contenga la propria volontà di recedere dal contratto, indicando anche il riferimento del numero d’ordine, l’iban e l’intestatario del conto corrente dove restituire il denaro.
2. Il Cliente deve provvedere, a proprie spese (utilizzando un corriere a propria scelta), alla spedizione del prodotto che si vuole restituire. Il prodotto deve essere integro e accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.
3. Canapiton di Giovanni Croce procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti. Le spese di consegna ed eventuali costi supplementari (es. spese per il contrassegno e/o le giacenze) non sono a carico del Venditore e sono pertanto escluse dal rimborso.
4. L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, o manchi l’imballo originale, o per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
5. Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello selezionato da Canapiton di Giovanni Croce.

F. Privacy

1. Per poter acquistare i Prodotti sul Sito è necessario fornire i dati personali richiesti nell’apposito modulo durante la procedura per l’acquisto dei prodotti o nel form di registrazione.
2. I dati forniti sono trattati da Canapiton di Giovanni Croce per le finalità e con le modalità di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di trattamento dei dati personali) e delle sue successive modifiche.
3. I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità: adempimenti connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto; finalità statistiche e invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo di posta elettronica.
4. Il trattamento dei dati per le finalità esposte avviene sia con modalità automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
5. Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è facoltativo. L’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera a) del precedente punto 2 comporta l’impossibilità di acquistare i Prodotti sullo Store Online. Al contrario, l’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera b) non determina alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare i Prodotti sul Sito.
6. Titolare del trattamento è Canapiton di Giovanni Croce.
7. I dati personali conferiti a Canapiton di Giovanni Croce sono conosciuti esclusivamente dai soggetti a ciò espressamente incaricati dal titolare del trattamento e competenti nell’ambito della struttura societaria per l’espletamento delle attività necessarie alla corretta gestione del rapporto con l’utente nell’ambito delle finalità indicate. Al di fuori della struttura societaria, i dati personali dell’utente sono trasmessi solo alle società che si occupano del trasporto e consegna delle spedizioni e al loro personale incaricato allo svolgimento di queste mansioni.
8. I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati, chiederne la correzione, l’integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a Canapiton di Giovanni Croce.

G. Recensioni

Il cliente da il consenso a ricevere sulla casella di posta elettronica indicata nell’ordine, una mail per recensire i prodotti e valutare com’è stata l’esperienza sul nostro sito.

H. Informazioni e reclami

Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattare il Titolare dello Store Online all’indirizzo info@canapiton.com

I. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto tra Canapiton di Giovanni Croce e il Cliente è regolato dalla legge italiana. In caso di disservizio o controversia tra Canapiton di Giovanni Croce e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza del proprietario del presente sito. Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione Europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.

L. Risoluzione online delle controversie

“Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

M. Vendita in dropshipping

Alcuni prodotti vengono venduti con la formula del "dropshipping".

Canapiton si occupa di rendere disponibili ai consumatori tali prodotti sul proprio sito, mentre le incombenze relative alla gestione del magazzino fisico, della spedizione e della consegna sono a carico di erbalegalebio.com o Enecta (dropshipper).

In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica di Canapiton di Giovanni Croce è info@canapiton.com